Yksityisyys ja tietosuoja
Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste koskee henkilöasiakkaiden henkilötietojen käsittelyä. Tällä tietosuojaselosteella annetaan tietosuojalainsäädännön mukaisesti tietoja sekä rekisteröidylle että valvovalle viranomaiselle (seloste käsittelytoimista).
Rekisterinpitäjä:
Preggo Oy (jäljempänä ”Preggo”)
Kalevankatu 54B 11, 00180 HELSINKI
Preggo Oy:n potilasrekisteri on yhteiskäytössä Preggon terveydenhuollon ammattihenkilöiden kesken, jotka toimivat yrityksen työntekijöinä.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja käsittelyperusteet
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Terveydenhuollon palveluiden tarjoamiseksi perustuen lakiin
Hyvinvointipalveluiden tarpeen arvioimiseksi ja palvelun kohdentamiseksi perustuen asiakkaan ja Preggon väliseen palvelusopimukseen, lakiin tai oikeutettuun etuun
Ammattihenkilöiden toiminnan ja työnlaadun valvomiseen perustuen lakiin
Markkinointi- ja/tai viestintätarkoituksiin perustuen asiakkaan antamaan suostumukseen, sopimukseen ja/tai Preggon oikeutettuun etuun
Oman toiminnan suunnitteluun, kehittämiseen, hallintaan, seurantaan ja raportointiin, laadun varmistamiseen sekä tietojohtamiseen perustuen lakiin ja Preggon oikeutettuun etuun
Tutkimus- ja tilastointitarkoituksiin perustuen suostumukseen, lakiin, yleiseen etuun ja/tai Preggon oikeutettuun etuun
Palautteiden, virallisten selvityspyyntöjen ja vaaratapahtumien käsittelyyn perustuen lakiin ja Preggon oikeutettuun etuun
Laskutusta ja perintää varten perustuen asiakkaan ja Preggon väliseen sopimukseen
Väärinkäytösten todentamiseen ja käytön valvontaan perustuen lakiin sekä oikeutettuun etuun
Käsiteltävät henkilötietokategoriat
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja
Perustiedot
Terveystiedot
Hyvinvointiin liittyvät tiedot
Ajanvaraustiedot
Asiakaspalvelutapahtumien nauhoitteet
Laskutustiedot
Palautteiden, virallisten selvityspyyntöjen ja vaaratapahtumien tiedot
Verkkosivujen ja -palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
Tunnistamis- ja varmentamisvälineiden ja -palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
Verkkokäyttäytymiseen ja analytiikkaan liittyvät tiedot
Henkilötietojen säilytysajat
Säilytämme tietojasi seuraavasti
Potilaan hoitoon liittyviä tietoja säilytetään Sosiaali- ja terveysministeriön asetuksen potilasasiakirjoista mukaisesti 12 vuotta kuolemasta tai, jos siitä ei ole tietoa, 120 vuotta potilaan syntymästä.
Mikäli asiakkaan kirjaamia tietoja ei ole viety osaksi potilasasiakirjoja, tietoja säilytetään niin kauan kunnes asiakas poistaa itse, tai pyytää meitä poistamaan tiedot järjestelmästämme. Ammattilaisen laatiman suunnitelman poistopyyntö tulee osoittaa toimipaikkaan.
Asiakaspalvelutapahtumien nauhoitteita säilytetään max kolme kuukautta.
Muiden henkilötietojen osalta arvioimme säännöllisesti henkilötietojen tarpeellisuutta suhteessa käsittelyn tarkoituksiin ja niiden saavuttamiseen. Mikäli voimme todeta, ettei tietoja tarvita käsittelyn tarkoituksiin eikä laki velvoita säilyttämään tietoja, poistamme tiedot.
Tietolähteet
Mistä henkilötiedot kerätään
Käsiteltävät henkilötiedot kerätään pääsääntöisesti potilaalta itseltään. Mikäli potilas on alaikäinen, tietoja voidaan kerätä myös huoltajilta. Henkilötietoja kerätään myös tutkimuksen ja hoidon yhteydessä hoitohenkilökunnalta.
Potilaan perustiedot päivitetään Digi- ja väestötietoviraston väestötietojärjestelmästä.
Henkilötietoja saadaan tarvittaessa myös toisilta terveydenhuollon toimintayksiköiltä tai terveydenhuollon ammattihenkilöiltä potilaan suostumuksella.
Tietyissä tilanteissa tietoja saadaan myös vakuutusyhtiöistä tms.
Henkilötietojen käsittely ja luovutus
Miten tietoja käsitellään ja luovutetaan?
Yhteisrekisterisuostumuksella henkilötietoja käsittelevät Preggon terveydenhuollon ammattilaiset ja asiantuntijat.
Henkilötietojen käsittelyä ulkoistetaan konserniyhtiöille ja/tai ulkopuolisille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät henkilötietoja Preggon lukuun. Potilastietoja ei siirretä EU- tai ETA -alueen ulkopuolella. Asiakastietoja voidaan siirtää rajatusti EU- tai ETA –alueen ulkopuolelle lainsäädännön sallimissa rajoissa. Tällöin siirto tapahtuu käyttäen EU-komission mallisopimuslausekkeita tai muuta tietosuojalansäädännön sallimaa siirtomekanismia.
Henkilötietoja luovutetaan seuraaville tahoille:
Kanta Potilastiedon arkisto
Terveystiedot arkistoidaan Kelan ylläpitämään Kanta-palveluiden Potilastiedon arkistoon Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä annetun lain mukaisesti. Lisätietoja www.kanta.fi.
Lisäksi potilastietoja luovutetaan suostumukseen tai lakiin perustuen seuraaville tahoille:
Toinen terveydenhuollon toimintayksikkö/organisaatio/hoitopaikka tai terveydenhuollon ammattihenkilö
Hoidon järjestämiseksi tarpeellisia tietoja voidaan luovuttaa terveydenhuollon toimintayksiköille, potilaan antaman suullisen tai kirjallisen suostumuksen tai asiayhteydestä muuten ilmenevän, potilasasiakirjaan merkittävän suostumuksen mukaisesti.
Vakuutusyhtiöt
Lakisääteisten vakuutusten osalta tarpeellisia tietoja luovutetaan vakuutusyhtiöille lakiin perustuen ilman suostumusta.
Vapaaehtoisten vakuutusten osalta tarpeellisia tietoja luovutetaan potilaan suostumuksen perusteella.
Viranomaiset ja/tai yhteisöt
Tuomioistuimille, muille viranomaisille tai yhteisöille, joilla on lakiin perustuva tiedonsaantioikeus, tietoja luovutetaan kirjallisen ja yksilöidyn pyynnön perusteella asian vaatimassa muodossa ja laajuudessa.
Potilaan lähiomaiset
Potilaan ollessa tajuttomana tai muun verrattavan syyn vuoksi hoidettavana, tietoja voidaan luovuttaa lähiomaisille tai muulle läheiselle, jollei ole syytä olettaa, että potilas on kieltänyt tietojen luovutuksen.
Tutkimusorganisaatiot
Potilasasiakirjoihin sisältyvien tietojen luovuttamisesta tieteelliseen tutkimukseen on voimassa, mitä potilaslain 13.4 §:ssä säädetään.
Anonymisoitua ja/tai tilastollista tietoa voidaan käsitellä tutkimus- ja tilastointitarkoituksiin ilman suostumusta.
Kysyttävää? Soita meille
041 312 0440
Muistathan myös käydä katsomassa verkkosivujemme FAQ-osion!